电脑蓝屏是指在系统正常启动后，它会显示大面积的蓝色，甚至是紫色的屏幕，并显示系统信息，然后就没有任何反应了，就停滞在这种状态，它就是计算机出现蓝屏死机的最典型表现形式。电脑蓝屏的产生可能是由于硬件或者软件出现故障造成的，也可能是运行复杂的程序时出现的。
系统蓝屏通常是由于内存有问题，系统不能识别内存引起的，可以尝试更换一下内存来解决这一问题。安装有新硬件或者软件后，有时也可能导致蓝屏，这种情况下一般通过重新安装新硬件或者软件就可以解决问题。如果是由于系统重要组件失效引起的，比如 Windows 核心文件缩写为 System FILE (dll)、硬件驱动程序、恶意软件和恶意软件引起的，可以尝试在安全模式下重装系统或者重新安装 Windows CD 镜像文件来解决。
大部分的蓝屏要么是软件的问题，要么是硬件的问题，可以通过查看屏幕上的文字（如错误代码和报告）来确定问题的根源，而不是让用户只能猜测奇迹般的解决方案。故障排除步骤要做到有条不紊，让用户对计算机具备相对正确的认知，同时避免故障拖延而造成无谓的损失。
